x
Алматы Астана Тараз Атырау Шымкент
Генеральный директор
Фирсенко Дмитрий Васильевич
г. Алматы пр. Сейфуллина 498 оф. 202
тел.: 8 727 224 21 21
моб.: 8 707 409 22 44
e-mail.: info@hseipaa.kz

A+ A A-

Обучение Медиаторов

Обучение профессиональных медиаторов в Казахстане с выдачей сертификата и присвоением квалификации профессиональный медиатор РК.

 Обучение профессиональных медиаторов в Алматы, Астане и в Казахстане

Курсы медиации или курсы обучения медиаторов по самой низкой цене в Алматы, Астане, организованные лучшими преподавателями и практикующими медиаторами проводятся на регулярной основе.

Стоимость обучения на медиатора

Стоимость обучения зависит от уровня лектора, количества часов, территории проведения.

Стоимость базовой программы обучения медиатора - 120 000 тенге (Акционная цена)

Высшая Школа Медиаторов

Данный курс разработан в соответствии с Законом РК «О медиации» и  Правилами прохождения обучения по программе подготовки медиаторов, утвержденными Постановлением Правительства от 3 июля 2011 года № 770, и Законом РК «О медиации».

Продолжительность курса - 50 академических часов или 5 дней.

Занятия проводятся ежедневно с 09:00 до 18:00 с перерывами на кофе-паузы (в 11:15 и 16:15) и обед с 13:00 до 14:00.

Формат семинара:

1) теоретические знания с активным обсуждением и открытой полемикой;

2) рассмотрение и обсуждение примеров из реальной жизни;

3) практические занятия с ролевыми играми для закрепления навыков регулирования споров и конфликтов в социально-трудовых отношениях путем применения инструментов медиации;

4) оценка приобретенных слушателями навыков переговорного процесса и сдача итогового экзамена путем письменного и устного тестирования и проведения медиации.

Обучение сопровождается аудио- и видеоматериалами.

Необходимые документы

- оригинал и копия удостоверения личности;

-оригинал и копия диплома о высшем образовании;

-справки о несудимости, из нарко и психдиспансеров об отсутствии на учете по месту жительства. 

По окончании курса в случае положительной сдачи экзамена слушатели  получают профессию медиатора, сертификат и удостоверение медиатора, методическое пособие с кратким изложением курса, образцами документов и нормативно-правовыми актами по медиации, посттренинговое консультирование. Кроме того, предлагается бесплатное годовое членство в Центре медиации ОО «Международный правозащитный центр» для осуществления практической деятельности медиатора.  

Программа курса медиации

1 день. Основы конфликтологии, способы разрешения конфликтов, стили управления ими.

Понятие, сущность и структура конфликта.

Виды и функции конфликтов.

Конфликтоген. Этапы развития конфликтов.

Эскалация. Постконфликтное состояние.

Стили управления конфликтами.

Анализ причин конфликтов, переход от потребностей и позиций – к интересам.

Способы разрешения конфликтов. 

2 день. Медиация. Процедура медиации, правила ее проведения.

Понятие и принципы медиации. Зарубежный опыт медиации.

Законодательство по медиации. Особенности проведения медиации до суда, вне суда и в ходе судебного процесса. Особенности медиации в уголовном, гражданском процессе. 

Медиатор и его роль в разрешении конфликта. Правила обучения медиаторов, вопросы регистрации и налогообложения медиаторов.

Процедура медиации и ее этапы. Презентация медиации.

Правила проведения примирительных процедур. Порядок проведения отдельных встреч (кокус). 

3 день. Переговорный процесс в медиации. Восприятие и коммуникация в медиации.

Основы ведения переговоров в конфликтной ситуации. Подготовка к ним: проблема-анализ-стратегия-тактика. Этапы переговоров.

Правила, стратегии и тактики переговорного процесса.

Гарвардский метод ведения переговоров, национальные стили.

Особенности ведения коллективных переговоров.

Информация и восприятие в медиации. Коммуникативные навыки медиатора.

Работа с интересами и возражениями сторон. Зона разногласий, поиск точек соприкосновения.

Невербальная коммуникация. 

4 день. Инструменты медиатора.

Инструменты медиатора для разрешения споров:

-постановка вопросов;

-определение интересов, принципов и позиции сторон конфликта;

-отзеркаливание;

-рейфрейминг контекста, содержания;

-раппорт (подстройка);

-тест на реальность;

-«мозговой штурм» и «системное мышление»;

-язык жестов и движений. «Чтение» мыслей оппонентов.   

 5 день. Участие третьих лиц в медиации. Документы медиаторов. Кодекс этики медиатора.

Вопросы участия третьих лиц в процедуре медиации.

Разработка медиативного соглашения, порядок выработки рекомендаций сторонам конфликта.

Образцы документов по медиации, правила их составления.

Этические нормы в медиации. Кодекс этики медиатора.

Итоговый экзамен: письменное и устное тестирование, пробная медиация.

Подведение итогов курса: вручение сертификатов и удостоверений.

Заявка на обучение
  1. Наименование организации:
    Неверный Ввод
  2. Имя, Фамилия слушателя :
    Неверный Ввод
  3. Телефон :
    Неверный Ввод
  4. Контактный E-mail : (*)
    Неверный Ввод
  5. Курс :
    Неверный Ввод
  6. Примечание:
    Неверный Ввод
  7. Captcha(*)
    Captcha
    Введите верный код Captcha
Нужна консультация специалиста?
Оставьте заявку и мы с Вами свяжемся.