Обучение профессиональных медиаторов

Обучение профессиональных медиаторов в Казахстане с выдачей сертификата и присвоением квалификации профессиональный медиатор РК.

Курсы медиаторов в Алматы, Астане, Актобе, Актау, Шымкенте, Таразе, Кызылорде и по Казахстану

Курсы медиации или курсы обучения медиаторов Самое лучшее качество в Алматы, Астане, Актобе, Актау организованные лучшими преподавателями и практикующими медиаторами проводятся на регулярной основе совместно с Ассоциацией Медиаторов Республики Казахстан - Высшая Школа Медиации.

Медиация может не являться Вашей профессией, но она будет незаменимым дополнением к Вашему основному виду деятельности. Медиативное мировоззрение помогает конструктивно вести себя в стрессовой ситуации, повышает переговорную компетентность и усиливает конкурентные преимущества специалиста в любой отрасли: право, бизнес, HR, образование, социальная сфера, управление проектами.

Стоимость обучения на медиатора

Стоимость обучения зависит от уровня лектора, количества часов, территории проведения, формата (очно или онлайн) и состава группы. При корпоративном формате стоимость рассчитывается индивидуально с учетом задач организации и отраслевой специфики.

Стоимость базовой программы обучения медиатора - 200 000 тенге (Акционная цена)

ОЮЛиИП "Ассоциация Медиаторов Республики Казахстан" 

Высшая Школа Медиаторов

Данный курс разработан в соответствии с Законом РК «О медиации» и Правилами прохождения обучения по программе подготовки медиаторов, утвержденными Постановлением Правительства от 3 июля 2024 года № 770, и Законом РК «О медиации».

Продолжительность курса - 72 академических часов или 5 дней.

Режим обучения: занятия проводятся ежедневно с 09:00 до 18:00 с перерывами на кофе-паузы (в 11:15 и 16:15) и обед с 13:00 до 14:00.

Формат семинара

1) теоретические знания с активным обсуждением и открытой полемикой;

2) рассмотрение и обсуждение примеров из реальной жизни;

3) практические занятия с ролевыми играми для закрепления навыков регулирования споров и конфликтов в социально-трудовых отношениях путем применения инструментов медиации;

4) оценка приобретенных слушателями навыков переговорного процесса и сдача итогового экзамена путем письменного и устного тестирования и проведения медиации.

Обучение сопровождается аудио- и видеоматериалами.

Необходимые документы

- оригинал и копия удостоверения личности;

- оригинал и копия диплома о высшем образовании;

- справки о несудимости, из нарко и психдиспансеров об отсутствии на учете по месту жительства. 

По окончании курса в случае положительной сдачи экзамена слушатели получают профессию медиатора, сертификат и удостоверение медиатора, методическое пособие с кратким изложением курса, образцами документов и нормативно-правовыми актами по медиации, посттренинговое консультирование. Кроме того, предлагается бесплатное годовое членство в Центре медиации ОО «Международный правозащитный центр» для осуществления практической деятельности медиатора. 

Программа курса Общий курс Медиации

1 день. Основы конфликтологии, способы разрешения конфликтов, стили управления ими.

Понятие, сущность и структура конфликта.

Виды и функции конфликтов.

Конфликтоген. Этапы развития конфликтов.

Эскалация. Постконфликтное состояние.

Стили управления конфликтами.

Анализ причин конфликтов, переход от потребностей и позиций – к интересам.

Способы разрешения конфликтов. 

2 день. Медиация. Процедура медиации, правила ее проведения.

Понятие и принципы медиации. Зарубежный опыт медиации.

Законодательство по медиации. Особенности проведения медиации до суда, вне суда и в ходе судебного процесса. Особенности медиации в уголовном, гражданском процессе. 

Медиатор и его роль в разрешении конфликта. Правила обучения медиаторов, вопросы регистрации и налогообложения медиаторов.

Процедура медиации и ее этапы. Презентация медиации.

Правила проведения примирительных процедур. Порядок проведения отдельных встреч (кокус). 

3 день. Переговорный процесс в медиации. Восприятие и коммуникация в медиации.

Основы ведения переговоров в конфликтной ситуации. Подготовка к ним: проблема-анализ-стратегия-тактика. Этапы переговоров.

Правила, стратегии и тактики переговорного процесса.

Гарвардский метод ведения переговоров, национальные стили.

Особенности ведения коллективных переговоров.

Информация и восприятие в медиации. Коммуникативные навыки медиатора.

Работа с интересами и возражениями сторон. Зона разногласий, поиск точек соприкосновения.

Невербальная коммуникация. 

4 день. Инструменты медиатора.

Инструменты медиатора для разрешения споров:

- постановка вопросов;

- определение интересов, принципов и позиции сторон конфликта;

- отзеркаливание;

- рейфрейминг контекста, содержания;

- раппорт (подстройка);

- тест на реальность;

- «мозговой штурм» и «системное мышление»;

- язык жестов и движений. «Чтение» мыслей оппонентов. 

5 день. Участие третьих лиц в медиации. Документы медиаторов. Кодекс этики медиатора.

Вопросы участия третьих лиц в процедуре медиации.

Разработка медиативного соглашения, порядок выработки рекомендаций сторонам конфликта.

Образцы документов по медиации, правила их составления.

Этические нормы в медиации. Кодекс этики медиатора.

Итоговый экзамен: письменное и устное тестирование, пробная медиация.

Подведение итогов курса: вручение сертификатов и удостоверений.

Успешное освоение программы в полном объеме дает необходимые знания, умения и навыки для ведения медиативной деятельности на профессиональной основе, подтверждающееся сертификатом.

Курс подготовки тренеров медиаторов

Обучение тренеров медиаторов организуется для профессиональных медиаторов, прошедших обучающие программы «Общий курс медиации» и «Специализированный курс медиации».

Цели курса - освоения теории и практики преподавания профессиональной медиации и обучения профессиональных медиаторов.

Курс направлен на получение слушателями знаний, умений и навыков тренера медиаторов. 

Данный курс разработан в соответствии с Законом РК «О медиации» и Правилами прохождения обучения по программе подготовки медиаторов, утвержденными Постановлением Правительства от 3 июля 2024 года № 770.

Продолжительность курса - 32 академических часа или 3 дня.

Занятия проводятся ежедневно с 09:00 до 18:00 с перерывами на кофе-паузы (в 11:15 и 16:15) и обед с 13:00 до 14:00.

Формат семинара

подача теоретического материала – 40 % времени обучения;

практическая работа индивидуально и в группах с использованием brain-storming, case-study, деловых и ролевых игр и прочее — 50% времени обучения;

демонстрация видео и аудио материалов для выработки и закрепления отдельных навыков, показа отдельных практических кейсов — 10% времени обучения.

Предоставляется личный кабинет с доступам к видеозаписям.

4) оценка приобретенных слушателями навыков переговорного процесса и сдача итогового экзамена путем письменного и устного тестирования и проведения обучения медиации.

По окончании курса и положительной сдачи экзамена слушатели получают квалификацию и сертификат тренера-медиатора, методическое пособие с кратким изложением курса, пост тренинговое консультирование, видеозаписи на определённый период времени, включение в реестр.

Специализированный курс медиации

Участники курса изучают модели и технологии медиации, особенности проведения уголовной, семейной, трудовой, гражданско-правовой, коммерческой, социальной, экологической медиации.

Данный курс разработан в соответствии с Законом РК «О медиации» и Правилами прохождения обучения по программе подготовки медиаторов, утвержденными Постановлением Правительства от 3 июля 2024 года № 770.

Продолжительность курса - 32 академических часа или 5 дней.

Занятия проводятся ежедневно с 09:00 до 18:00 с перерывами на кофе-паузы (в 11:15 и 16:15) и обед с 13:00 до 14:00.

Формат семинара

подача теоретического материала – 30 % времени обучения;

практическая работа индивидуально и в группах с использованием передовых методик освоения материала, ролевых игр и т.д. — 60% времени обучения;

демонстрация видео и аудио материалов для выработки и закрепления отдельных навыков, показа отдельных практических кейсов — 10% времени обучения.

4) оценка приобретенных слушателями навыков переговорного процесса и сдача итогового экзамена путем письменного и устного тестирования и проведения обучения медиации.

По окончании курса и положительной сдачи экзамена слушатели повышают квалификацию и получают сертификат о прохождении обучения по программе «Специализированный курс медиации», методическое пособие с кратким изложением курса, пост тренинговое консультирование.

Перспективы профессии Медиатор

Безусловно профессия Медиатор будет пользоваться всё большей популярностью. Институт Медиации достаточно новый, но стремительно набирающий популярность. Стоить отметить что 80% все споров в развитых странах решаются путём медиации без обращения в суд. 

Корпоративные споры и Медиация 

Корпоративные споры наиболее сложный вариант спорных отношений, но и он сейчас успешно решается путём медиации. Это помогает сохранить отношения сторон спора и максимально снизить негативные аспекты конфликтных отношений.

Гонорары Профессиональных Медиаторов

Каждый профессионал своего дела не останется незамеченным. Растущий спрос на услуги медиатора и эксперта позволяет уже сейчас получать достойное вознаграждение, сопоставимое с гонорарами высокооплачиваемых адвокатов и юристов.