Международный сертифицированный управляющий недвижимостью (International Certified Property Manager, ICPM)
Программа ICPM предназначена для специалистов, работающих с жилой, коммерческой и инвестиционной недвижимостью. Курс сочетает международные стандарты property management с прикладной практикой: финансовое планирование, управление арендаторами, правовое регулирование, маркетинг объектов и управление рисками.
Описание и цели программы
Цель курса — подготовить управляющих, способных системно повышать доходность и стоимость объектов, обеспечивать прозрачность процессов и выстраивать долгосрочные отношения с арендаторами и инвесторами.
- Освоение международных стандартов управления недвижимостью.
- Повышение эффективности эксплуатации и управления затратами.
- Развитие компетенций в переговорах, урегулировании споров и работе с рисками.
- Формирование инструментов для роста стоимости и инвестиционной привлекательности объектов.
Структура курса и модули
1. Основы управления недвижимостью
- Классификация объектов: жилые, коммерческие, смешанные.
- Жизненный цикл объекта, эксплуатация и техническое обслуживание.
- SLA, регламенты, KPI обслуживания и качества сервиса.
2. Финансовый менеджмент объекта
- Бюджетирование, план доходов и расходов, отчётность.
- Управление денежными потоками, резервы и CAPEX/OPEX.
- Инвестиционный анализ, ROI, NPV и сценарное моделирование.
3. Правовое регулирование и договорная база
- Ключевые нормы законодательства РК и международные практики.
- Договоры аренды, подрядные договоры, ответственность сторон.
- Комплаенс, страхование, охрана труда и безопасность объектов.
4. Управление арендными отношениями
- Поиск и оценка арендаторов, due diligence.
- Коммерческие условия, индексация и управление задолженностью.
- Сервис, удержание арендаторов, коммуникации и отчётность.
5. Маркетинг и повышение стоимости
- Стратегии продвижения, позиционирование и бренд объекта.
- Реинжиниринг площадей, оптимизация заполняемости и ставок.
- Работа с корпоративными клиентами и инвесторами.
6. Риски, переговоры и медиация
- Идентификация и оценка рисков эксплуатации и аренды.
- Переговорные техники, урегулирование конфликтов.
- Медиативные практики и внесудебное разрешение споров.
Целевая аудитория
- Управляющие недвижимостью и директора управляющих компаний.
- Специалисты девелопмента, коммерциализации и эксплуатации.
- Риэлторы и брокеры, расширяющие компетенции в property management.
- Инвесторы и собственники объектов.
- Юристы и финансисты, работающие с активами недвижимости.
Формат обучения и условия
- Формат: очный / онлайн / смешанный.
- Языки: русский и казахский (по запросу — английский).
- Длительность: 40–80 академических часов (2–3 месяца, возможен интенсив).
- Стоимость: от 150 000 тенге (корпоративные пакеты — по запросу).
- Материалы: кейсы, шаблоны договоров, чек-листы, финансовые модели.
Результаты и сертификат
- Освоение полного цикла управления объектами и портфелем.
- Готовые инструменты для повышения доходности и стоимости.
- Навыки переговоров и урегулирования спорных ситуаций.
- Диплом: International Certified Property Manager (ICPM).
Как записаться
- Оставьте заявку на странице курса.
- Получите консультацию по формату и графику обучения.
- Заключите договор и получите доступ к учебной платформе.
