Медиация в сфере здравоохранения

Курс по разрешению конфликтов между пациентами и медицинскими учреждениями через медиацию

4 недели
40 академических часов
Сертификат медиатора в сфере здравоохранения
152 400
120 000
О курсе

О курсе

Комплексная программа по медиации в медицинской сфере с практическими кейсами

Основы медиации в здравоохранении

Понятие, принципы и область применения медиации в медицине

Правовые аспекты медицинских споров

Нормативная база и особенности разрешения конфликтов в сфере здравоохранения

Техники переговоров с пациентами

Практические инструменты эффективного общения с конфликтными пациентами

Практика разрешения конфликтов

Составление медиативных соглашений и разбор реальных кейсов

После курса вы сможете

Понимать принципы медиации в медицинской сфере
Разрешать конфликты между пациентами и медицинскими учреждениями
Применять техники эффективных переговоров
Разбираться в правовых основах медицинских споров
Проводить процедуру медиации самостоятельно
Снижать риски судебных разбирательств для клиник
Выстраивать доверительные отношения с пациентами
Составлять медиативные соглашения

Преимущества курса

Почему стоит выбрать именно этот курс

Практикующие медиаторы

Преподаватели курса имеют реальный опыт медиации в медицинских учреждениях

Реальные медицинские кейсы

Разбор реальных ситуаций из практики клиник и медицинских центров

Сертификат специалиста

Получите сертификат медиатора в сфере здравоохранения

Требования к кандидатам

Курс подойдет специалистам сферы здравоохранения и права

Врачи и медицинский персонал

Специалисты, взаимодействующие с пациентами и решающие конфликтные ситуации

Юристы медицинских организаций

Юристы, специализирующиеся на медицинском праве

Руководители клиник

Администраторы и руководители медицинских учреждений

Практикующие медиаторы

Медиаторы, желающие расширить специализацию на медицинскую сферу

Кому подойдет курс

Врачи и медицинские работники
Юристы, специализирующиеся на медицинском праве
Руководители и администраторы медучреждений
Практикующие медиаторы, желающие расширить специализацию
Специалисты по работе с пациентами

Программа курса

6 модулей с практическими заданиями и разбором реальных кейсов

4 недели Длительность обучения
40 часов Объём обучения
6 модулей Практических модулей
  • Основные понятия и применение медиации в медицине
  • Нормативно-правовая база медиации в здравоохранении
  • Практические инструменты общения с конфликтными пациентами
  • Методы работы с различными типами конфликтов в медицине
  • Правила составления юридически грамотных медиативных соглашений
  • Закрепление навыков на практических примерах из медицинской практики

Стоимость курса

120 000 ₸

Учитесь сейчас, оплачивайте потом!
14 605 ₸ ₸/мес
11 500 ₸/мес

Рассрочка на 12 месяцев

15%

Отзывы клиентов

Стать востребованным профессионалом может каждый

Данияр Сейітов Руководитель проекта
Арман Ашимов Инженер-программист
Аружан Нұрсұлтан Дизайнер пользовательского опыта
Ерлан Тұрар Аналитик данных
Айгерим Садыкова Кредитный аналитик

Удобная платформа для обучения

Современный личный кабинет с интуитивным интерфейсом. Управляйте своим обучением, отслеживайте прогресс и общайтесь с преподавателями в одном месте.

Учебные материалы

Доступ ко всем лекциям, презентациям и заданиям

Расписание занятий

Календарь с напоминаниями о предстоящих уроках

Прогресс

Статистика успеваемости и выполненных заданий

Видеолекции

Смотрите лекции в любое удобное время

Интерфейс образовательной платформы

Частые вопросы о курсе «Медиация в сфере здравоохранения»

Кому подойдёт курс «Медиация в сфере здравоохранения»?

Курс подойдёт специалистам, которым необходимо систематизировать знания по теме «Медиация в сфере здравоохранения», повысить квалификацию и применять новые навыки в работе.

Что входит в программу курса?

Программа охватывает ключевые требования, профессиональные инструменты и практические аспекты по теме курса — курс по разрешению конфликтов между пациентами и медицинскими учреждениями через медиацию.

Предусмотрены ли практические занятия?

Да. Теория закрепляется на практических заданиях, примерах и профессиональных ситуациях, чтобы слушатели могли применять знания в работе.

Какова продолжительность и формат обучения?

Формат обучения: 4 недели. Продолжительность: 40 академических часов.

Какой документ выдаётся после обучения?

После успешного завершения курса выдаётся Сертификат медиатора в сфере здравоохранения. Условия итоговой проверки сообщаются до начала занятий.

Стоимость курса

120 000 ₸

Учитесь сейчас, оплачивайте потом!
14 605 ₸ ₸/мес
11 500 ₸/мес

Рассрочка на 12 месяцев

15%

ТОО «Высшая Школа Экономики «Институт профессиональных бухгалтеров и аудиторов» в тесном сотрудничестве с ОИПиЮЛ «Ассоциация медиаторов Республики Казахстан»  приглашает Вас пройти курс Повышение квалификации для профессиональных медиаторов. «Особенности применения медиации при разрешении споров/конфликтов в сфере здравоохранения», организованные лучшими преподавателями и практикующими медиаторами.

Целью курса является освоение дополнительных теоретических знаний и закрепление практических навыков, необходимых для работы профессиональных медиаторов при разрешении споров/конфликтов в сфере здравоохранения.

*Настоящая программа разработана во исполнение Закона РК от 28.01.2011г. «О медиации» в соответствии с Приказом Министра информации и общественного развития Республики Казахстан от 14 июня 2023 года № 244-НҚ. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 20 июня 2023 года № 32854.

Информация о нас и наши преимущества:

  • Официальный партнер ИПФМ - Institute of Professional Financial Managers https://ipfm.eu/provajdery-ipfm
  • Официальный партнёр ОИПиЮЛ «Ассоциация медиаторов Республики Казахстан»;
  • Официальный представитель ПОБ "Евразийская Профессиональная Ассоциация";
  • Аккредитован Министерством Финансов РК как Учебный Центр по профессиональной сертификации бухгалтеров (Свидетельство №KZ76VNK00000378 от 17.11.2023 г.);
  • Партнёр ведущих образовательных центров Казахстана
  • более 23 лет положительного опыта в образовательной сфере;
  • Опытный преподавательский состав, только самые лучшие лектора;
  • Рейтинг сдачи экзаменов 97 %;
  • При обучении в нашей Школе Вы получаете самые выгодные условия по всем видам страхования в компании «Центр Страхования General Re»;
  • При наличии сертификата Профессиональный бухгалтер РК наша Школа предоставляет бесплатное членство в ПОБ "Евразийская Профессиональная Ассоциация" (в 1-й год регистрации) плюс 40 академических часов, для повышения квалификации, в подарок;
  • Возможность регистрации на портале https://on.hseipaa.kz/ в качестве Эксперта;
  • Доступ к мобильной версии приложения Hseipaa;
  • Доступ в личный кабинет на нашем портале https://on.hseipaa.kz/, где будут возможность просмотреть видео-лекцию и весь раздаточный материал в течении 6-ти месяцев, благодаря чему Вы и Ваши коллеги смогут в полном объёме поглотить всю полезную информацию и использовать в работе.

Условия обучения и оплаты

  • Только у нас продолжительность курса: 16 ак/ч.
  • Дата проведения обучения: с 17 по 18 апрель 2025 г.
  • Время проведения: с 9:30 до 15:30 ч.ч.
  • Стоимость: 100 000 тг. за одного слушателя, без учета НДС
  • Раздаточный материал
  • Обучение в группе
  • Доступ в личный кабинет на нашем портале https://on.hseipaa.kz/, где будут возможность просмотреть видео-лекцию и весь раздаточный материал 6 месяцев, благодаря чего Вы и Ваши коллеги смогут в полном объёме поглотить всю полезную информацию и использовать в работе.
  • Лучший лектор в Казахстане

Необходимые требования:

Наличие квалификации Профессиональный Медиатор РК  Членство в Профессиональной Ассоциации

По окончании курса слушатели получают:

  • сертификат о подтверждении прохождения повышения квалифкации,
  • методическое пособие с кратким изложением курса,
  • образцами документов и нормативно-правовыми актами по медиации,
  • посттренинговое консультирование.
  • доступ в личный кабинет на портале https://on.hseipaa.kz/register (где в течении 6 месяцев будет доступ к просмотру видео записи семинара и скачиванию раздаточного материала)
  • возможность вести личный кабинет в автоматизированном Реестре ОИПиЮЛ «Ассоциация медиаторов Республики Казахстан» https://mediator.kz/

Высшая Школа Экономики «Институт профессиональных бухгалтеров и аудиторов»» не является плательщиком НДС.

Не знаете, какую программу выбрать?

Наши специалисты помогут подобрать программу обучения под ваши цели и ответят на все вопросы. Консультация бесплатная!

Связь с нами в один клик, звоните. +7 (727) 224-21-21
свяжитесь с нами в мессенджерах
Заявка на обучение
Позвонить
Написать в WhatsApp
Написать в Telegram
Меню close
Язык
Рус Қаз Eng